Política de Privacidade | Silva Agro Gestão

1. Introdução

A Silva Agro Gestão (Camila dos Santos Silva LTDA), CNPJ 64.717.809/0001-11, especializada em serviços agrícolas, consultoria e assistência rural, valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta Política de Privacidade explica como tratamos suas informações.

Compromisso com a LGPD

Estamos comprometidos com a proteção de dados pessoais e comerciais, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados.

2. Dados que Coletamos

Para prestar nossos serviços agrícolas e de consultoria, podemos coletar:

Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail
Dados da propriedade rural: Localização, área, culturas, informações de produção
Dados de serviços: Histórico de serviços contratados (preparo de solo, cultivo, manutenção)
Comunicações: Registros de conversas via WhatsApp, telefone ou e-mail
Dados técnicos: Informações sobre máquinas, equipamentos e necessidades específicas

Transparência

Coletamos apenas dados necessários para execução dos serviços contratados e cumprimento de obrigações legais.

3. Finalidades do Tratamento

Execução de Serviços

Preparo de solo, cultivo, colheita, manutenção de máquinas

Consultoria Técnica

Assistência veterinária, agronomia e gestão rural

Faturamento e Cobrança

Emissão de notas fiscais e gestão financeira

Comunicação Comercial

Informar sobre promoções e novos serviços (com consentimento)

4. WhatsApp Business e Comunicação

Canal Oficial de Atendimento

Utilizamos o WhatsApp Business para comunicação com clientes. Ao nos contatar:

Armazenamos informações necessárias para atendimento
Conversas são mantidas em sigilo profissional
Você pode solicitar exclusão do histórico a qualquer momento
Não compartilhamos dados com terceiros não autorizados

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário:

Parceiros logísticos: Para entrega de insumos e equipamentos
Autoridades fiscais: Para cumprimento de obrigações legais
Com seu consentimento: Em situações específicas com autorização explícita

6. Seus Direitos (LGPD)

Confirmação e Acesso

Confirmar tratamento e acessar seus dados

Correção

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

Exclusão

Solicitar exclusão de dados desnecessários

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: dpo@silvaagrogestao.com

Telefone: (11) 96037-6790

Endereço: Av. Álvaro Teixeira Filho, S/N - Quadra 74 Lote 01, Campo Alegre de Goiás/GO - CEP: 75795-000

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Notificação

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou WhatsApp.